Консалтинг представляет собой предоставление интеллектуальной помощи в самых разнообразных сферах жизнедеятельности человека. Консалтинг как форма передачи независимых советов в обыденной практики существует столько же, сколько существует само человечество. При содержательном анализе тенденции развития консалтинга можно проследить его постепенный переход от проблем отдельной личности к групповой динамике и, наконец, к проблемам целых организаций и различных структурных единиц территориальных систем управления. Считается, что в современном виде консалтинг был создан в США и, затем получил распространение в европейских странах [1].
Под педагогическим консалтингом понимается вид сопровождения клиента в образовательном процессе и оказание ему консультационной помощи в разрешении проблем, связанных с учебнопознавательной деятельностью и личностно профессиональным развитием [3].
По мнению Н.В. Василенко педагогический консалтинг представляет собой профессиональную помощь в организации и осуществлении процесса обучения, а также включает в себя:
-сопровождение детей, подростков и взрослых, обучаемых в образовательном процессе, оказание им и членам их семей консультационной помощи в определение способов удовлетворения образовательных потребностей и решении проблем, связанных с учебно-познавательной деятельностью;
- научно-методическое сопровождение профессиональной деятельности педагогического процесса.
Задачи педагогического консалтинга связаны с совершенствованием процесса удовлетворения образовательной потребности или оказания образовательной услуги.
В качестве клиентской системы могут выступать, во первых, обучаемые и члены их семей. В данном случае роль консультанта выполняют воспитатели и учителя, педагоги-психологи, специалисты консультационных служб, репетиторы. Во-вторых, сами учителя, научно-педагогические работники, методисты, педагогический персонал образовательных учреждений. Консультантами здесь выступают научные-руководители, наставники-консультанты, работники ИПК и методических служб, специалисты центров развития образования и т.д.
Авторы книги «Педагогическое консультирование» [3] отмечают, что педагогическое консультирование позволяет находить оптимальные способы решения проблем не только на уровне отдельного профессионального или образовательного учреждения, но и на уровне территориальной системы образования.
Консультирование в территориальной образовательной системе связано с рядом важных аспектов развития образования территории, таких, как:
- применение программно проектной методологии управления образованием;
- сочетание административного управления и самоорганизации в определении приоритетов развития, выборе средств достижения целей, оценке деятельности;
- управление образованием на основе солидарной ответ ственности государственных, муниципальных органов управления и территориального сообщества;
- ориентация на культурные, экономические, географические, демографические, природные характеристики территории [3].
Целью педагогического консалтинга как составной части образовательной политики является:
- обеспечение доверия к реализуемой стратегии развития образования;
- разъяснение основных целей территориальной образовательной политики;
- профессиональная ориентация учащихся, родителей, педагогов с учетом текущих и перспективных потребностей территориального рынка труда;
- оказание помощи образовательным учреждениям в подготовке к процедурам лицензирования, аттестации и государственной аккредитации.[3].
На сегодняшний день значительно увеличился спрос на образовательные услуги. Этому способствует предоставление учебными заведениями и различными организациями формирование многопрофильного рынка образовательных услуг. Система непрерывного образования также становится неотъемлемой частью педагогического консалтинга.
В связи с этим можно выделить новый подвид педагогического консалтинга – образовательный.
Консалтинговая деятельность в образовании является одной из инновационных направлений. В сфере образования немного исследований обобщающего характера по теории консалтинга (М.Х. Мескон, М.О. Альберт, Ф. Хедоури, Э.А. Уткин, К.М. Ушаков и др.) [4].
Консалтинг в образовании имеет свои особенности, обусловленные спецификой рассматриваемой области. С одной стороны, сами образовательные структуры оказывают услуги консалтингового характера различным организациям и группам населения, с другой, - сами эти структуры и отдельные работники образовательной сферы могут быть потенциальными потребителями консалтинга в сферах профессионального роста и личностного развития, ресурсного обеспечения учебного процесса и научных исследований, позиционирования на рынке образовательных услуг и пр. [1].
По мнению Капустина Н.К. образовательный консалтинг – это набор социально-технологических приемов и методов, используемых для проектирования процесса инновационного развития образовательного учреждения и системы образования работников. Процесс консультирования включает в себя: диагностику, выработку рекомендаций, содействие во внедрении проекта – это один вид консультирования. Другой, – направлен на то, чтобы организация сама выработала нужные для ее развития решения. В этом случае роль консультанта сводится к тому, чтобы с помощью специальных средств,процедур создать условия для разработки плана действий. Но идеальным является такой способ консультирования, который, с одной стороны, приводил бы к запуску механизма самоорганизации и саморазвития; с другой – означал бы совместную деятельность по решению какой- либо проблемы [2].
В условиях перехода общества к информационному типу образовательный консалтинг можно рассматривать как дистанционную форму передачи знаний, навыков и т.д.
Литература
- Василенко, Н.В. Консалтинг в образовании [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 050400 "Соц.-экон. образование" / Н. В. Василенко Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герце-на. - СПб. : КультИнформПресс. 2011. – С. 274.
- Капустин, П.А.. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб., 2000. – С. 160.
- Педагогическое консультирование: учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. / под ред. В.А. Сластенина,И.А. Колесниковой. – М.:Издательский центр «Академия», 2006. - С. 320.
- Материалы с сайта: http:// do. gendocs.ru/docs/index-54988. html? page=7#1846281.