В системе образования западных государств дистанционный формат обучения студентов уже давно как разработан и внедрен в практику. Однако для системы образования Республики Казахстан дистанционное обучение явление хоть и изученное, частично внедренное, но проблема влияния дистанционного формата на эффективность обучения, как школьников, так и студентовостается актуальной для исследователей педагогической психологии.
В связи со сложившимися условиями жизнедеятельности граждан Республики Казахстан в период пандемии вируса COVID-19, особые изменения коснулись сферы образования. Необходимость резкого перехода обучения на онлайн-режим внес свои коррективы и трудности для всех звеньев образовательной системы. Согласно программе по подготовке к 2020-2021 учебному году, Министерством Образования и Науки Республики Казахстан было постановлено перевести обучение студентов колледжей по специальностям гуманитарного, педагогического, IT, искусства, социального, технологического, аграрного и медицинского профилей на дистанционное обучение [1].
Эффективность и успешность в любом виде деятельности человека, в частности учебной, прежде всего, предусматривает умение адаптироваться к сложившимся условиям. Успешность адаптации зависит от удовлетворения интересов и потребностей студентов, от грамотно организованной системы учебно-воспитательного процесса, от понимания возрастных индивидуальных особенностях студентов. Смена прежних и устоявшихся условий обучения в школе, изменение статуса «ученика» на «студента», увеличение объемов учебного программного материала в критических условиях пандемии мирового масштаба не может не отразиться на психоэмоциональном состоянии студентов, что в свою очередь, может пагубно отразиться на учебном процессе.
Во всех образовательных учреждениях проектированием и обеспечением условий, гарантирующих охрану и укрепление здоровья студентов, определением причин нарушений их личностного и социального развития занимается социальнопсихологическая служба. В нее входят педагоги-психологи и социальный педагог [2]. Работа социально-психологической службы, начиная со второго (весеннего) семестра 20192020 учебного года, была переведена на дистанционный формат.
Проведение анкетирования для исследования адаптации к дистанционной форме обучения студентов первого курса колледжа предполагает решение несколько задач. Во- первых, знакомство исследователя и студентов; установление доверительных отношений и безопасной психологически благоприятной атмосферы между психологом и студентами, между студентами внутри группы; развитие коммуникативных отношений и разряжения тревожной атмосферы в первые дни обучения. На данном этапе исследования мы столкнулись с рядом трудностей. Мы отметили, что студенты, избегающие участия во встречах с психологом чаще всего отмечают такие причины как «невозможность подключиться к сети Интернет» или «нарушения в работе гаджетов (смартфонов, ноутбуков)». В ходе опроса преподавателей о причинах непосещения студентами онлайн- занятий или невыполнения домашних заданий преподаватели также называют вышеуказанные причины.
В ходе проведения психологических встреч и тренингов для знакомства и сплочения коллектива можно отметить следующие трудности: отсутствие живого контакта при организациионлайн-встреч через интернет-платформы; фактическое присутствие студента на онлайн-встрече с выключенными камерой и микрофоном, что дает возможность студенту находиться на общей встрече и не участвовать в ней; нарушение этикета общения в социальных сетях.
Отсутствие прямого непосредственного контакта при дистанционной форме взаимодействия людей заостряетважность учета психологических особенностей организации информации, которые во многом определяет эффективность учебной, воспитательной или развивающей деятельности [3].В случае организации психологических интерактивных онлайн-встреч, основной формой передачи информации является устная речь. Концентрация внимания в процессе слушания падает при условии, если говорящий использует предложения, в которых более 12 слогов, при условии, если говорящий интонационно не выражает свою речь [4]. Встречи в онлайн-формате вынуждают студента на протяжении длительного времени смотреть в экран с почти неизменяющимися изображениями, «окошками», других студентов.Это увеличивает истощаемость произвольного внимания в связи с отсутствием возможности обозревать происходящее в естественном для человека поле зрения 180°.Истощаемость, в свою очередь, обуславливает отвлекаемость и нежелание участвовать в процессе деятельности, что является препятствием в формировании нового жизненного опыта и процесса самопознания.
Нарушение этикета общения в социальных сетях или на интернет-платформах подразумевает активное общение студентов через сообщения в чате отдельно от темы общего разговора, проявление неуважения к мнению других, оскорбления и неуместную критику.
Следующая задача исследования предполагала проведение онлайн-анкетирования. Целями проведения анкетирования являлись:
- выявить процент студентов, проявляющих ответственность в выполнении требований колледжа без контроля со стороны преподавателей;
- выявить наличие учебных мотивов;
- охарактеризовать отношения «студент-администрация», «студент-эдвайзер», «студент- преподаватели»;
- выявить трудности в обучении студентов первого курса;
- узнать отношение студентов к дистанционному формату обучения.
Ответственно к требованию пройти онлайн-анкетирование отнеслось 14% студентов (общее количество студентов первого курса 318 человек). Они выполнили требования в поставленный срок. К концу первого семестра несмотря на постоянные требования со стороны администрации колледжа, преподавателей, эдвайзера группы, оповещения эдвайзером родителей студентов, всего онлайн-анкетирование прошло 72% студентов.
К основным причинами невыполнения студентами требований можно отнести:
- возраст студентов первого курса составляет 15-17 лет, что соответствует границам двух возрастных периодов – подросткового и раннего юношеского [5]. Данный возрастной промежуток развития определяет начало становления самостоятельной личности студентов. Отсутствие непосредственного контроля преподавателей колледжа, снижение влияния авторитета родителей приводит к нарушению дисциплины и развитию неблагоприятных для личности качеств, таких как избегание ответственности и нежеланию прилагать усилия, развитию инфантильности.
- низкая учебная мотивация;
- отсутствие необходимых условий обучения;
- недоверие или подозрительное отношение к специалистам в области психологии, методам работы психологов;
- слабое соматическое здоровье;
- семейные обстоятельства.
Из анализа данных анкет 72% студентов большинство имеют стойкую познавательную мотивацию, которая также раскрывается через мотив «Поиска себя» (самопознание через активную познавательную, творческую и другие виды деятельности). Важность учебной деятельности для студентов раскрывается через их озабоченность своим физическим здоровьем и душевным состоянием. Многие студенты указывают на явные трудности, связанные со здоровьем, и желанием разрешить их, чтобы ничего не мешало их естественной познавательной деятельности. Выбор колледжа за его высокие показатели качества образования, изучение отзывов о колледже подтверждает учебную направленность студентов.
Студенты первого курса входят в возрастную категорию старшего подросткового возраста (15-17 лет). Одна из ведущих причин, почему бывшие школьники уходят в колледж, это тотальное неверие педагогов и школьной администрации в возможности учеников. Из данных анкет мы наблюдаем, что отношения «администрация колледжа - студент» и «преподаватели колледжа - студент» принимают следующие характеристики: «доброжелательные» (в большинстве), «нормальные» и «официальные». Только 3 студентов охарактеризовали свои отношения с куратором группы как «негативные».Отношения со сверстниками в данном возрасте является мерилом успешности каждого подростка. Важно выявить в каких отношениях студенты состоят со своимиодногруппниками. Большинство студентов удовлетворены отношениями в своей группе. Однако в 64% ответов студенты отмечают необходимость и желание встретиться с другими студентами группы непосредственно в колледже, вне дистанционного обучения.
Так как старший подростковый возраст характеризуется развитием самосознания, нам было важно выявить факт понимание своего внутреннего состояния и причин дискомфорта (тревога в первые дни\месяцы обучения и трудности, с которыми столкнулись студенты). Большинство студентов отметили, что они не сталкивались с трудностями, не испытывали тревоги. Несмотря на это, отрицательный ответ может быть следствием «Эффекта фасада». «Эффект фасада» подразумевает, что испытуемый хочет выглядеть в глазах исследователя наилучшим образом. Поэтому студент может сознательно выбрать «желательный» для исследователя вариант, который не соответствует действительности. Также ответ «Нет» может означать «Нет, я не хочу рассказывать о себе». В-третьих, студент может периодически продолжать испытывать тревогу, но т.к. не он не знает, как с ней справиться, уходит от своей проблемы в отрицание.
При этом многие студенты поделились причинами своих тревог. Категория ответов «Незнакомое окружение» включает такие варианты ответов, как «Боялась новых одногруппников», «Не знала, какие мне встретятся учителя», «Переживала из-за студентов, которые уже там учатся на 2-ом и 3-ем курсах» и т.д.
К категории ответов «Новые обстоятельства жизни» относятся «Страшно было, потому что я привыкла к зданию школы, а здесь всё новое», «Много всего сразу: и дорога, и обстановка», «В школе 9 лет всё знаешь, а здесь новый этап, уже взрослая жизнь» и другие.
В категорию ответов «Новые условия обучения» вошли ответы студентов связанные не только с началом нового учебного года, новым расписанием, большим количеством домашней работы, обязательным участием в разных конкурсах и клубах, но также проблема языкового барьера (обучение в казахской школе, минимальное знание русского и английского языков).
Много трудностей у студентов возникло с дистанционным форматом обучения. Студенты отмечали низкое качество сети-Интернет, невозможность сконцентрироваться на учебной деятельности в силу нахождения большего количества членов семьи в одном помещении.
Оценивая отношение студентов к дистанционному обучению, мы получили следующие ответы. Очная традиционная форма занимает одну из лидирующих позиций. Однако, мы можем наблюдать, что за время обучения в дистанционном режиме студенты обнаружили свои плюсы в онлайн-обучении и, как результат, большинство студентов выбрало смешанный или комбинированный формат обучения.
