Другие статьи

Цель нашей работы - изучение аминокислотного и минерального состава травы чертополоха поникшего
2010

Слово «этика» произошло от греческого «ethos», что в переводе означает обычай, нрав. Нравы и обычаи наших предков и составляли их нравственность, общепринятые нормы поведения.
2010

Артериальная гипертензия (АГ) является важнейшей медико-социальной проблемой. У 30% взрослого населения развитых стран мира определяется повышенный уровень артериального давления (АД) и у 12-15 % - наблюдается стойкая артериальная гипертензия
2010

Целью нашего исследования явилось определение эффективности применения препарата «Гинолакт» для лечения ВД у беременных.
2010

Целью нашего исследования явилось изучение эффективности и безопасности препарата лазолван 30мг у амбулаторных больных с ХОБЛ.
2010

Деформирующий остеоартроз (ДОА) в настоящее время является наиболее распространенным дегенеративно-дистрофическим заболеванием суставов, которым страдают не менее 20% населения земного шара.
2010

Целью работы явилась оценка анальгетической эффективности препарата Кетанов (кеторолак трометамин), у хирургических больных в послеоперационном периоде и возможности уменьшения использования наркотических анальгетиков.
2010

Для более объективного подтверждения мембранно-стабилизирующего влияния карбамезапина и ламиктала нами оценивались перекисная и механическая стойкости эритроцитов у больных эпилепсией
2010

Нами было проведено клинико-нейропсихологическое обследование 250 больных с ХИСФ (работающих в фосфорном производстве Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции)
2010


C использованием разработанных алгоритмов и моделей был произведен анализ ситуации в системе здравоохранения биогеохимической провинции. Рассчитаны интегрированные показатели здоровья
2010

Специфические особенности Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции связаны с производством фосфорных минеральных удобрений.
2010

Анализ современного состояния туристского потенциала Республики Казахстан

В современных условиях развития мировой экономики туризм становится одной из ведущих и динамично развивающихся отраслей. По данным ЮНВТО туризм занимает четвертое место в миро­вом экспорте товаров и услуг (7,4 %), уступая только экспорту автомобилей, продуктов химии и топ­лива [1]. По доходности данная отрасль занимает третье место в мире после нефтедобывающей про­мышленности и автомобилестроения.

Туристский потенциал как абстрактно взятое целое включает следующие составные элемен­ты: ресурсный, материально-технический, кадровый, законодательно-правовой, информацион­ный, организационный, научно-технический [2].

Ресурсный потенциал. Казахстан, имея богатый туристско-рекреационный потенциал, характе­ризуется недостаточным уровнем развития туризма. Его доля в валовом внутреннем продукте состав­ляет около 0,3 %. В 2011 г. объем доходов от туристской деятельности составил 145,3 млрд тенге, что в 2 раза больше 2008 г. (77,6 млрд тенге). Уплачиваемые налоги в бюджет республики составляют 20,6 млрд тенге. Количество занятых в отрасли составило 158 700 человек [3].

В январе-сентябре 2012 г. объем доходов от туристской деятельности составил 91,8 млрд тенге, что на 11,5 % больше января-сентября 2011 г. (82,3 млрд тенге). Количество занятых в туристских организациях и местах размещения составило 26 940 человек.

Нами был проведен экспертный анализ туристских услуг регионов Республики Казахстан. Одним из этапов научной работы — экспертный анализ 25 туристских фирм Алматинской области для выяв­ления наиболее перспективных видов туризма в регионах Республики Казахстан на основе критериев их привлекательности (табл. 1).

Результаты экспертного анализа позволяют выявить наиболее перспективные виды туризма для пяти регионов Республики Казахстан [4]:

  1. Северный Казахстан: рекреационный, спортивный, речной и профессионально-деловой;
  2. Южный Казахстан: паломнический туризм — в силу наличия священных мест в городе Тур­кестан; культурно-познавательный — по историческим городам Великого Шелкового пути; экологи­ческий — по причине глобальной экологической катастрофы Аральского моря;
  3. Западный Казахстан: профессионально-деловой и водный туризм, благодаря наличию в этом регионе самого большого озера в мире — Каспийского, которое из-за размеров зовут морем;
  4. Восточный Казахстан: рекреационный, горный, спелеотуризм;
  5. Центральный Казахстан: ностальгический (посещение знакомых и родственников), охотничий (сафари) и лечебный.

По итогам экспертного анализа приводится описание туристского потенциала по регионам Ка­захстана (табл. 2).

  Балльная оценка критериев привлекательности регионов РК,

Туризм как отрасль народного хозяйства производит продукт, который должен соответствовать рыночным категориям спроса и предложения. В этом отношении следует разграничить международ­ный рынок, ориентированный на зарубежного потребителя, и внутренний — предназначенный для граждан Казахстана. Международный туристский рынок сегодня представляет собой гигантский ме­ханизм с многомиллиардным оборотом и ожесточенной конкурентной борьбой, поэтому первооче­редной задачей становится определение туристского продукта, который имеет присущие только Ка­захстану особенности и будет востребован. От этого зависит, в каких сегментах рынка казахстанский туристский продукт будет иметь наилучшие перспективы. 

Анализируя и туристский потенциал Республики Казахстан, можно выделить несколько класте­ров по регионам. Создание туристского кластера фактически определяет позиционирование террито­рии и влияет на формирование положительного имиджа региона, что в целом создаст высокоинте-грированные туристские предложения и конкурентоспособные туристские продукты.

В Казахстане возможно создание пяти туристских кластеров: Астана, Алматы, Восточный Ка­захстан, Южный Казахстан и Западный Казахстан.

Составляющие кластера Астана

Астана — это кластер, который включает город Астану, Акмолинскую область, юго-западную часть Северо-Казахстанской области, западную часть Павлодарской и северо-восточную часть Кара­гандинской областей. Город Астана будет являться центром кластера, в котором расположены клю­чевые места туристского интереса (табл. 3).

В будущем кластер может быть дополнен новыми местами туристского интереса, включенными в предварительный список ЮНЕСКО: курганы с расщепленными валунами Тасмолинской культуры, относящиеся к периоду мегалита, могильники Бегазы-Дандыбаевской культуры, а также объекты, включенные в Серийную транснациональную номинацию «Шелковый путь» (городище Бозок).

Астана, с окрестностями и Боровской курортной зоной, станет центром кочевой культуры и раз­нообразия Степи. Основные туристские продукты, которые будут разработаны в данном кластере, — это MICE-туризм, культурный туризм и турне, отдых в горах и на озерах, кратковременный отдых. Алматы — это кластер, включающий г. Алматы и часть Алматинской области. Город Алматы будет являться центром кластера, в котором определены ключевые места туристского интереса (табл. 4).

В будущем кластер может расширяться и включать другие части Алматинской области, а также представлять новые места туристского интереса — озеро Балхаш и горную цепь Жетысуского Алатау с петроглифами Ешкиольмес, вошедшими в предварительный список ЮНЕСКО, Иссыкские курганы и объекты, включенные в серийную транснациональную номинацию «Шелковый путь» (городище Талгар, Боралдайские сакские курганы). Алматы станет центром международного горного, делового и горнолыжного туризма и будет позиционироваться как кластер «Развлечения в городе и в горах». К основным туристским продуктам, которые будут представлять данный кластер, относятся MICE-туризм, культурный туризм и турне, отдых в горах и на озерах, кратковременный отдых [5].

Таблица 4

 Составляющие кластера Алматы

 Кластер Восточный Казахстан включает северные и восточные части Восточно-Казахстанской области. Город Усть-Каменогорск станет центром кластера, в котором определены шесть ключевых мест туристского интереса (табл. 5).

Таблица 5

Составляющие кластера Восточный Казахстан

В будущем кластер может расширяться, включая оставшиеся части Восточно-Казахстанской об­ласти, в том числе Алакольский государственный природный заповедник, Государственный истори­ко-культурный заповедник «Берель». Кластер Восточный Казахстан будет позиционироваться как «Мир чудес природы» и являться центром развития экологического туризма. К основным туристским продуктам, которые будут разработаны в данном кластере, относятся активный и приключенческий туризм, отдых в горах и на озерах.

Южный Казахстан является кластером, который включает центральные и восточные части Кы-зылординской области, южную часть Южно-Казахстанской области и юго-западную часть Жамбыл-ской области (табл. 6).

Город Шымкент будет являться центром кластера, в котором представлены ключевые места ту­ристского интереса.

В будущем кластер может расширяться, включая остальные части всех трех областей, а также представлять новые места туристского интереса, такие как тюркская святыня Мерке, включенная в предварительный список ЮНЕСКО, и государственный природный заповедник Барсакельмесский, объекты, вошедшие в серийную транснациональную номинацию «Шелковый путь» (памятники Джетыасарского оазиса, городище Сыганак).

 Таблица 6

Составляющие кластера Южный Казахстан

Кластер Южный Казахстан будет позиционироваться как «Сердце Великого Шелкового пути». К основным туристским продуктам, которые будут здесь разработаны, относятся культурный туризм и турне. Западный Казахстан является кластером, который включает в себя всю Мангыстаускую область и часть Западно-Казахстанской области. Город Актау будет являться центром данного кластера, в котором расположены ключевые места туристского интереса (табл. 7).

Таблица 7

Составляющие кластера Западный Казахстан

Кластер Западный Казахстан будет позиционироваться как «Каспийская Ривьера». К основным туристским продуктам, которые будут разработаны в данном кластере, относятся пляжный туризм, культурный туризм и турне.

В рамках реализации «Международного транспортного коридора Западная Европа — Западный Китай» предполагается создание современной туристской инфраструктуры для размещения, отдыха и получения необходимых сервисных услуг туристами с привязкой к уникальным объектам туризма регионов и с соответствующими условиями на западных и восточных «пограничных воротах» рес­публики.

 Материально-технический потенциал. В 2011 г. в стране функционировало 1 715 туристских организаций, туристскими фирмами были обслужены 630,6 тыс. человек, что на 29,6 % (486,5 тыс. человек за 2010 г.) больше показателя предыдущего года (рис. 1) [6].

Количество туристских фирм в Республике Казахстан за 2004-2011 гг

В структуре туристской деятельности внутренний туризм составил 32,2 %, въездной — 5,7 %, выездной — 62,1 %. Если эти показатели сравнить с данными 2010 г., то наблюдается увеличение выездного туризма с 56,4 до 62,1 %, сокращение внутреннего — с 35,4 до 32,2 % в общей структуре обслуживания туристов [3].

В январе-сентябре 2012 г. в стране функционировало 1 950 туристских организаций, туристски­ми фирмами были обслужены 494,1 тыс. человек, что на 10,6 % (446,5 тыс. человек) больше показа­теля соответствующего периода 2011 г. В структуре туристской деятельности внутренний туризм со­ставил 18,6 %, въездной — 31,4 %, выездной — 50 %. Если эти показатели сравнить с данными янва­ря-сентября 2011 г., то наблюдается увеличение доли выездного туризма с 43,7 до 50 %, сокращение внутреннего — с 28 до 18,6 % в общей структуре обслуживания туристов.

Анализ въездных туристских потоков в Казахстане показывает, что республика остается недос­таточно привлекательной для зарубежных туристов, в связи с чем число туристов, въехавших в стра­ну, значительно отстает от докризисных показателей.

Обладая уникальностью, туристский продукт Казахстана недостаточно конкурентоспособен и проигрывает зарубежным аналогам по доступности, уровню сервиса и цене туристских услуг. По со­стоянию на 2011 г. в Казахстане функционировало 1 642 места размещения вместимостью на 81 015 койко-мест, что на 6,5 % койко-мест больше, чем в 2010 г.

Материальная база мест размещения, в т.ч. гостиниц, пансионатов, домов и баз отдыха, а также санаторно-курортных учреждений, характеризуется высокой степенью физического износа. На сегод­няшний день в связи с отсутствием категории у подавляющего числа гостиниц качество предлагае­мых услуг в местах проживания для туристов не соответствует международным требованиям.

Общий уровень туристских предложений остается низким вследствие недостаточного уровня развития туристских продуктов и недостатка специализированных услуг и удобств для туристов. Это касается наличия визит-центров, установки знаков и указателей на туристских дестинациях и т. д.

Кадровый потенциал. Предлагаемые в работе проекты и мероприятия по подготовке кадров для сферы туризма предполагают рассмотрение возможности дальнейшего развития высшего, техниче­ского и профессионального образования, а также тренингов в сфере туризма, поддержки систем про­фессионального обучения и школ индустрии туризма и гостеприимства. Численность работников, занятых в сфере туризма, с каждым годом растет (рис. 2).

Численность работников, занятых в сфере туризма, тыс.чел

При условии реализации туристских проектов дополнительную потребность в кадрах желатель­но восполнять за счет переподготовки и повышения квалификации кадров в учебных центрах кратко­срочной подготовки, в том числе в рамках подготовки к проведению в г. Астане Международной специализированной выставки ЭКСПО-2017.

Подготовку кадров в сфере туризма осуществляют ведущие вузы и колледжи. Динамику подго­товки кадров в сфере туризма можно проследить на рисунке 3.

Подготовка специалистов для сферы туризма учебными заведениями

Из указанной статистической информации можно сделать следующие предварительные выводы: За последние пять лет в Казахстане выпуск максимального количества специалистов с высшим образованием (2789 человек) для сферы туризма наблюдался в 2008/09 учебном году, минимального (1611) — в 2010/11 г.

За период с 2007 по 2012 учебные годы всеми ссузами страны выпущено специалистов со сред­ним специальным образованием для сферы туризма: в 2008 г. — 1268 человек, в 2009 г. — 1149, в 2010 г. — 777, в 2011 г. — 948, в 2012 — 1134 человека [6].

Законодательно-правовой потенциал. Развитие туризма в Казахстане обеспечивается посред­ством следующих нормативных правовых актов:

  1. Конституция Республики Казахстан;
  2. Стратегия «Казахстан - 2050»: новый политический курс состоявшегося государства;
  3. Кодексы Республики Казахстан: Гражданский, Земельный, Водный, Лесной, Налоговый, Эко­логический, об административных правонарушениях и др.;
  4. Законы Республики Казахстан: «О туристской деятельности в Республике Казахстан», «Об особо охраняемых природных территориях», «О правовом положении иностранцев», «О государст­венной регистрации прав на недвижимое имущество», «О миграции населения» и др.;
  5. Государственная программа по форсированному индустриально-инновационному развитию Республики Казахстан на 2010-2014 гг., утвержденная Указом Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 г. № 958;
  6. Отраслевая программа по развитию перспективных направлений туристской индустрии Рес­публики Казахстан на 2010-2014 гг., утвержденная постановлением Правительства Республики Ка­захстан от 11 октября 2010 г. № 1048.

 Информационный потенциал. Проекты и мероприятия, относящиеся к информационной среде, включают, следующее, но не ограничиваются этим:

  • визит-центры, предоставляющие бесплатную туристскую информацию, возможности брони­рования, приобретения сувениров, книг и карт, в особенности в аэропортах, на железнодорожных во­кзалах, центральных автовокзалах, а также вдоль автомагистралей;
  • информационные бюро, предоставляющие только туристскую информацию, но меньшего объема по сравнению с визит-центрами, в основном во время проведения крупных мероприятий под открытым небом и в определенных местах туристских достопримечательностей;
  • туристские указатели в основных местах туристских достопримечательностей, гостиницах и других местах размещения, аэропортах, на железнодорожных вокзалах, центральных автовокзалах, в портах, а также других местах туристского интереса;
  • гарантированные программы — культурные, экскурсионные и другие программы, предла­гаемые туристской дестинацией;
  • карты дестинации, предлагающие пакет туристских достопримечательностей, услуг и про­дуктов дестинации;
  • исследовательская деятельность спроса дестинации (например, уровень удовлетворенности посетителей), предложения (например, гостиничное обслуживание) конкурентов, продуктов и т.д.;
  • партнерство среди заинтересованных сторон, вовлеченных в развитие туристской индустрии, — гостиниц и других мест размещения, ресторанов, туристских достопримечательностей, туропера­торов, авиалиний, местных исполнительных органов, университетов, средств массовой информации и др.;
  • формирование положительного отношения местного населения к туристам с помощью семи­наров, информационных брошюр и других мероприятий, демонстрирующих положительные резуль­таты от развития туризма;
  • привлечение как местных, так и иностранных инвесторов в развитие индустрии туризма Рес­публики Казахстан.

Проведённый структурно-содержательный анализ доступной информации о стратегическом и текущем планировании устойчивого развития мировой туристской индустрии позволил нам, прежде всего, сделать выводы о том, чей именно опыт мы можем использовать на практике. В стратегиче­ском планировании это опыт Всемирной туристской организации по принципу «от общего (опыт все­го мира) к частному (использование в отдельно взятой стране)». Примером этого могут служить ма­териалы XVIII Генеральной Ассамблеи ЮНВТО (Астана, 5-8 октября 2009 г.).

Организационный потенциал. Организационный потенциал представляет собой способность (возможность) подсистемы организационного развития системы управления туризмом [7]:

  • во-первых, обеспечивать координацию деятельности различных уровней управления в целях максимального использования имеющегося туристского потенциала;
  • во-вторых, создавать объективные организационные условия для динамичного и пропорцио­нального развития всего туристского комплекса республики и его составляющих подсистем.

В основе формирования и использования организационного потенциала компании и институтов лежат следующие принципы:

  • единство экономической системы и системы управления туризмом на основе обеспечения соотносительности между субъектом и объектом управления;
  • соответствие содержания и форм прямой и обратной связи в системе управления туризмом;
  • опережающее развитие организационного механизма управления относительно хозяйствен­ного механизма;
  • мотивация труда управленческого персонала с повышением уровня ответственности за при­нятие и реализацию решений;
  • сохранение и поддержание целостности системы, т.е. степени устойчивости и взаимоопреде­ляющей зависимости составных частей, элементов и процессов системы управления.

Анализируя изменение основных экономических показателей развития туризма, можно сделать вывод, что потенциал казахстанского туризма не реализуется полностью, поскольку развитие турист­ской отрасли напрямую зависит от создания современного конкурентоспособного туристского ком­плекса, включающего необходимую инфраструктуру транспортно-логистической системы, в том числе с учетом реконструкции пунктов пропуска через Государственную границу Республики Казах­стан (автомобильных, авиационных, железнодорожных), обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей казахстанских и иностранных граждан в туристских услугах. Соз­дание туркомплекса внесет также значительный вклад в развитие экономики страны за счет налого­вых поступлений в бюджет, притока иностранной валюты, увеличения числа рабочих мест, а также обеспечит контроль за сохранением и рациональным использованием культурного и природного на­следия.

Таким образом, казахстанский туристский продукт может быть эффективно представлен на рын­ке только в составе комплексного центральноазиатского туристского продукта, из чего вытекает сле­дующее:

  1. институциональные элементы туристского продукта должны быть согласованы на межправи­тельственном уровне;
  2. казахстанский туристский продукт не должен уступать (по крайней мере в соотношении це­на/качество) туристским продуктам наших соседей по региону.

 

Список литературы

  1. UNWT0 и статистика Казахстана / Модель прогноза // [ЭР]. Режим доступа: stat.kz
  2. Концепции развития туристской отрасли Республики Казахстан до 2020 г.: Постановление Правительства Республи­ки Казахстан от 28 февраля 2013 г. № 192.
  3.  ЭР]. Режим доступа:stat.kz
  4. Отраслевая программа по развитию перспективных направлений туристской индустрии Республики Казахстан на 2010-2014 годы, утвержденная постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 октября 2010 г. № 1048.
  5. Постановления Правительства Республики Казахстан «Об утверждении перечня особо охраняемых природных тер­риторий республиканского значения» от 10 ноября 2006 г. № 1074.
  6. Туризм в Республике Казахстан в 2011 г. // Стат. сб. Агентство Республики Казахстан по статистике. — Астана,2012.
  7. Государственная программа по форсированному индустриально-инновационному развитию Республики Казахстан на 2010-2014 годы, утвержденная Указом Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 г. № 958. // [ЭР]. Режим доступа: online.zakon.kz

Разделы знаний

Архитектура

Научные статьи по Архитектуре

Биология

Научные статьи по биологии 

Военное дело

Научные статьи по военному делу

Востоковедение

Научные статьи по востоковедению

География

Научные статьи по географии

Журналистика

Научные статьи по журналистике

Инженерное дело

Научные статьи по инженерному делу

Информатика

Научные статьи по информатике

История

Научные статьи по истории, историографии, источниковедению, международным отношениям и пр.

Культурология

Научные статьи по культурологии

Литература

Литература. Литературоведение. Анализ произведений русской, казахской и зарубежной литературы. В данном разделе вы можете найти анализ рассказов Мухтара Ауэзова, описание творческой деятельности Уильяма Шекспира, анализ взглядов исследователей детского фольклора.  

Математика

Научные статьи о математике

Медицина

Научные статьи о медицине Казахстана

Международные отношения

Научные статьи посвященные международным отношениям

Педагогика

Научные статьи по педагогике, воспитанию, образованию

Политика

Научные статьи посвященные политике

Политология

Научные статьи по дисциплине Политология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Психология

В разделе "Психология" вы найдете публикации, статьи и доклады по научной и практической психологии, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. В своих работах авторы делают обзоры теорий различных психологических направлений и школ, описывают результаты исследований, приводят примеры методик и техник диагностики, а также дают свои рекомендации в различных вопросах психологии человека. Этот раздел подойдет для тех, кто интересуется последними исследованиями в области научной психологии. Здесь вы найдете материалы по психологии личности, психологии разивития, социальной и возрастной психологии и другим отраслям психологии.  

Религиоведение

Научные статьи по дисциплине Религиоведение опубликованные в Казахстанских научных журналах

Сельское хозяйство

Научные статьи по дисциплине Сельское хозяйство опубликованные в Казахстанских научных журналах

Социология

Научные статьи по дисциплине Социология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Технические науки

Научные статьи по техническим наукам опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физика

Научные статьи по дисциплине Физика опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физическая культура

Научные статьи по дисциплине Физическая культура опубликованные в Казахстанских научных журналах

Филология

Научные статьи по дисциплине Филология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Философия

Научные статьи по дисциплине Философия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Химия

Научные статьи по дисциплине Химия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Экология

Данный раздел посвящен экологии человека. Здесь вы найдете статьи и доклады об экологических проблемах в Казахстане, охране природы и защите окружающей среды, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. Авторы рассматривают такие вопросы экологии, как последствия испытаний на Чернобыльском и Семипалатинском полигонах, "зеленая экономика", экологическая безопасность продуктов питания, питьевая вода и природные ресурсы Казахстана. Раздел будет полезен тем, кто интересуется современным состоянием экологии Казахстана, а также последними разработками ученых в данном направлении науки.  

Экономика

Научные статьи по экономике, менеджменту, маркетингу, бухгалтерскому учету, аудиту, оценке недвижимости и пр.

Этнология

Научные статьи по Этнологии опубликованные в Казахстане

Юриспруденция

Раздел посвящен государству и праву, юридической науке, современным проблемам международного права, обзору действующих законов Республики Казахстан Здесь опубликованы статьи из научных журналов и сборников по следующим темам: международное право, государственное право, уголовное право, гражданское право, а также основные тенденции развития национальной правовой системы.