Другие статьи

Цель нашей работы - изучение аминокислотного и минерального состава травы чертополоха поникшего
2010

Слово «этика» произошло от греческого «ethos», что в переводе означает обычай, нрав. Нравы и обычаи наших предков и составляли их нравственность, общепринятые нормы поведения.
2010

Артериальная гипертензия (АГ) является важнейшей медико-социальной проблемой. У 30% взрослого населения развитых стран мира определяется повышенный уровень артериального давления (АД) и у 12-15 % - наблюдается стойкая артериальная гипертензия
2010

Целью нашего исследования явилось определение эффективности применения препарата «Гинолакт» для лечения ВД у беременных.
2010

Целью нашего исследования явилось изучение эффективности и безопасности препарата лазолван 30мг у амбулаторных больных с ХОБЛ.
2010

Деформирующий остеоартроз (ДОА) в настоящее время является наиболее распространенным дегенеративно-дистрофическим заболеванием суставов, которым страдают не менее 20% населения земного шара.
2010

Целью работы явилась оценка анальгетической эффективности препарата Кетанов (кеторолак трометамин), у хирургических больных в послеоперационном периоде и возможности уменьшения использования наркотических анальгетиков.
2010

Для более объективного подтверждения мембранно-стабилизирующего влияния карбамезапина и ламиктала нами оценивались перекисная и механическая стойкости эритроцитов у больных эпилепсией
2010

Нами было проведено клинико-нейропсихологическое обследование 250 больных с ХИСФ (работающих в фосфорном производстве Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции)
2010


C использованием разработанных алгоритмов и моделей был произведен анализ ситуации в системе здравоохранения биогеохимической провинции. Рассчитаны интегрированные показатели здоровья
2010

Специфические особенности Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции связаны с производством фосфорных минеральных удобрений.
2010

Развитие въездного туризма в Республике Казахстан

В работе В.Н.Вуколова отмечено, что одной из проблем развития туристской отрасли в Республике Казахстан является преобладание внутреннего и выездного туризма. Въездной туризм по-прежнему развивается слабо, что ведёт к целому ряду негативных последствий. Выездной туризм представляет собой не что иное, как невидимый импорт. Казахстанские туристы оставляют свои капиталы в другой стране. Известно, что один турист приводит к созданию десяти рабочих мест, и эти места создаются не в Казахстане. Не загружены отечественные гостиницы и аэропорты, мало распродаются отечественные сувениры. Поэтому для казахстанского туризма в настоящее время актуальной задачей является развитие въездного туризма. В Республике Казахстан 41,4 % всего объема обслуженных туристов приходится на выездной туризм, 39 — на внутренний, 19,6 — на въездной. Доходы по видам туризма представлены в таблице.

Таблица

Доходы в Республике Казахстан от деятельности туристских организаций по видам туризма

 

2001 г.

2002 г.

2003 г.

2004 г.

Доход от туристской деятельности, всего

1658061,5

1694857,0

1716112,4

5449050,2

В том числе по:

въездному туризму

257226,2

203523,4

253959,4

571629,5

выездному туризму

1169340,3

1124172,1

1049806,8

3959266,6

внутреннему

туризму

231495,0

367171,5

412346,2

918154,1

 Структура доходов от туристской деятельности в 2004 г. представлена на рисунке 1. В 2004 г. в Республике Казахстан побывали туристы более чем из 90 стран мира. Наибольший поток туристов-нерезидентов наблюдается из таких стран дальнего зарубежья, как Германия, США, Франция, Китай. Прибывают в Казахстан по приглашению знакомых и родственников (гостевой туризм) 44,1 % нерезидентов, 35,2 — с деловыми и профессиональными целями (деловой туризм), 18,3 — для отдыха и лишь незначительный процент въезжающих нерезидентов преследует иные цели.

Как известно, туристские фирмы многих стран наблюдают за направлением зарубежных маршрутов немецких туристов и при благоприятных результатах немецких туров отправляют в эту страну своих туристов. Поэтому для развития въездного туризма необходимо привлечь в Казахстан туристов из немецкоговорящих стран. К тому же между Германией и Казахстаном существуют глубокие культурные связи. Более двух миллионов немцев проживали на территории Казахстана, бльшая часть из них уехала в Германию, но связь с Казахстаном (культурная и экономическая) поддерживается и с каждым годом усиливается.

 

В КарГУ имени Е.А.Букетова в 2005 г. были проведены встречи граждан Германии и Австрии с преподавателями и студентами по вопросам развития въездного туризма в Казахстане. Эти встречи помогли лучше понять проблемы въездного туризма РК, среди которых:

  • -  оформление виз в Казахстан обходится дороже, чем в другие страны и занимает более продолжительное время;
  • -  негативным моментом является обязательная регистрация в ОВИРе по приезду в новую местность;
  • -  отсутствие за рубежом информации по Казахстану и путеводителя по нему;
  • -  формирование за рубежом образа РК как страны, неблагоприятной для туризма. В средствах зарубежной массовой информации попадали в основном негативные сведения о Казахстане (Семипалатинский ядерный полигон, падение ракет с гептиловым топливом, экологические проблемы Арала и Каспия);
  • -  языковые проблемы — в гостиницах нет работников, свободно владеющих английским языком, отсутствуют меню на английском языке;
  • -  обслуживающий персонал не понимает английской речи — невозможно в аэропортах и вокзалах купить билет, не у кого спросить дорогу или получить информацию (опять же из-за незнания языка);
  • -  в исторических местах отсутствуют указатели и щиты;
  • -  формальности въезда в национальные парки (шлагбаумы);
  • -  отсутствуют, как это принято в зарубежной туристской практике, карты городов и местности, в том числе и на английском языке;
  • -  плохие дороги;
  • -  низкий уровень сервиса;
  • -  плохо развитая инфраструктура;
  • -  отсутствие информации о культурно-исторических памятниках и национальных парках на иностранном языке.

Для решения проблем въездного туризма в Казахстане необходимо:

  • -  упростить туристские формальности;
  • -  отменить регистрацию на местах в ОВИРе;
  • -  в местах культурно-исторического наследия установить указатели и щиты, в том числе и на английском языке;
  • -  собрать из архивов материалы по историческим местам Казахстана (факты, события, имена людей), перевести их на иностранный язык. Перевести на иностранный язык баллады и легенды. Создать аудиогиды на звуковых кассетах;
  • -  в предполагаемых местах расположения иностранных туристов создать указатели на иностранном языке, карты местности;
  • -  усилить языковую подготовку обслуживающего персонала;
  • -  создать веб-сайт о туристских возможностях Казахстана, в котором должна быть отражена информация о стране, климате, населении, флоре и фауне, национальной валюте, визовом режиме, туристских маршрутах и т.д;
  • -  создать единую туристско-информационную сеть на территории Казахстана с целью дальнейшего ее интегрирования с аналогичными международными сетями;
  • -  для разработки туров по Казахстану привлечь иностранные фирмы, имеющие опыт развития туризма в странах СНГ;
  • -  в местах прохождения международных туров поднять уровень сервиса, ознакомить персонал с зарубежным опытом работы в области сервиса;
  • -  создать рекламные материалы о Казахстане и показать их в зарубежных средствах массовой информации.

Рассмотрим, каким должен быть тур для иностранных туристов на примере Карагандинской области.

По количеству туристов Карагандинская область занимает пятое место в Казахстане (4,8 %) после г. Алматы — 34,6 %, Алматинской области — 21, г. Астаны — 18,8, Восточно-Казахстанской области — 6. Анализ распределения туристов по видам туризма показал, что в Карагандинской области туристический бизнес развивается пока с преимущественной ориентацией на выезд. Так, из общего количества обслуженных в 2004 г. туристов наибольший удельный вес (86 %) приходится на выездной туризм, доля путешествий по республике составила 13,9 %, въездной туризм — лишь 0,1. В 2004 г. в Карагандинской области побывали 12 иностранных граждан из 6 стран мира, это на 11 человек меньше, чем в 2003 г. Среди иностранных граждан, посетивших область, наибольшую долю составляют лица, прибывшие с целью деловых контактов — 6 человек (50 %) и с целью отдыха — 4 (33 %). В среднем иностранные граждане находились в области около 8 дней. 6430 граждан России посетили область в 2004 г., основная масса (76,6 %) — с целью делового визита. Структура туризма в Карагандинской области в 2004 г. представлена на рисунке 2.

Одной из главных ошибок отечественных турфирм, отмечает Ю.А.Александрова, является создание для западных туристов «европейских условий»3. Им предлагают европейскую кухню, номера гостиниц в европейском стиле и т.д. А иностранные граждане, напротив, хотят чего-то нового, экзотичного. Поэтому в программу тура необходимо включить национальную казахскую кухню, знакомство с национальными обрядами и обычаями, посещение памятников культурного наследия.

Самым важным фактором качества туристских услуг является гостеприимство. Гостеприимство является неотъемлемым качеством казахского народа, поэтому в тур должны быть включены обеды в юрте, народные эпос, танцы.

 

Между Европой и Казахстаном существует разница во времени в 5 часов. Первые дни тура должны быть посвящены во многом адаптации. В Казахстане, по мнению зарубежных граждан, городом с достойным уровнем сервиса и инфраструктурой является столица — Астана. Чтобы облегчить адаптацию туристов, первые и последние дни тура должны проводиться в Астане.

Для немецких граждан небезразлична судьба их соотечественников, побывавших в лагере ГУЛАГ. Многие погибли и похоронены в казахстанской земле. В программе тура необходимо предусмотреть поездку в посёлок Долинка — место расположения ГУЛАГа.

Казахстан знаменит как космическая гавань. Человечество сделало первый шаг в космос с Казахстанской земли. И многим туристам будет интересно посещение Байконура и музея космонавтики. Также в программе тура должно быть предусмотрено посещение Каркаралинского национального парка, озера Балхаш, Коргалжинского заповедника, Улытауского района.

В западных странах усложнена процедура разрешения рыбной ловли, охоты. В Казахстане в этом вопросе намного меньше бюрократических трудностей. Поэтому в программу тура необходимо включить рыбалку, охоту с беркутами.

Казахстан обладает богатым культурным и историческим наследием, великолепной природой. Жители Казахстана — одни из самых гостеприимных в мире. Обладая мощным потенциалом для развития туризма, Казахстан имеет хорошие шансы занять достойное место на мировом рынке туристских услуг.

 

Список литературы

  1.      1.   Вуколов В.Н. История и теория международного туризма. Ч. 1,2. — Алматы, 2000.
  2.      2.   Информационные данные Агентства Республики Казахстан по туризму. news.caspianworld.com/ru/
  3.      3.   Александрова Ю.А. Экономика и территориальная организация международного туризма: Учеб. пособие. — М., 1996. 

Разделы знаний

Архитектура

Научные статьи по Архитектуре

Биология

Научные статьи по биологии 

Военное дело

Научные статьи по военному делу

Востоковедение

Научные статьи по востоковедению

География

Научные статьи по географии

Журналистика

Научные статьи по журналистике

Инженерное дело

Научные статьи по инженерному делу

Информатика

Научные статьи по информатике

История

Научные статьи по истории, историографии, источниковедению, международным отношениям и пр.

Культурология

Научные статьи по культурологии

Литература

Литература. Литературоведение. Анализ произведений русской, казахской и зарубежной литературы. В данном разделе вы можете найти анализ рассказов Мухтара Ауэзова, описание творческой деятельности Уильяма Шекспира, анализ взглядов исследователей детского фольклора.  

Математика

Научные статьи о математике

Медицина

Научные статьи о медицине Казахстана

Международные отношения

Научные статьи посвященные международным отношениям

Педагогика

Научные статьи по педагогике, воспитанию, образованию

Политика

Научные статьи посвященные политике

Политология

Научные статьи по дисциплине Политология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Психология

В разделе "Психология" вы найдете публикации, статьи и доклады по научной и практической психологии, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. В своих работах авторы делают обзоры теорий различных психологических направлений и школ, описывают результаты исследований, приводят примеры методик и техник диагностики, а также дают свои рекомендации в различных вопросах психологии человека. Этот раздел подойдет для тех, кто интересуется последними исследованиями в области научной психологии. Здесь вы найдете материалы по психологии личности, психологии разивития, социальной и возрастной психологии и другим отраслям психологии.  

Религиоведение

Научные статьи по дисциплине Религиоведение опубликованные в Казахстанских научных журналах

Сельское хозяйство

Научные статьи по дисциплине Сельское хозяйство опубликованные в Казахстанских научных журналах

Социология

Научные статьи по дисциплине Социология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Технические науки

Научные статьи по техническим наукам опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физика

Научные статьи по дисциплине Физика опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физическая культура

Научные статьи по дисциплине Физическая культура опубликованные в Казахстанских научных журналах

Филология

Научные статьи по дисциплине Филология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Философия

Научные статьи по дисциплине Философия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Химия

Научные статьи по дисциплине Химия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Экология

Данный раздел посвящен экологии человека. Здесь вы найдете статьи и доклады об экологических проблемах в Казахстане, охране природы и защите окружающей среды, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. Авторы рассматривают такие вопросы экологии, как последствия испытаний на Чернобыльском и Семипалатинском полигонах, "зеленая экономика", экологическая безопасность продуктов питания, питьевая вода и природные ресурсы Казахстана. Раздел будет полезен тем, кто интересуется современным состоянием экологии Казахстана, а также последними разработками ученых в данном направлении науки.  

Экономика

Научные статьи по экономике, менеджменту, маркетингу, бухгалтерскому учету, аудиту, оценке недвижимости и пр.

Этнология

Научные статьи по Этнологии опубликованные в Казахстане

Юриспруденция

Раздел посвящен государству и праву, юридической науке, современным проблемам международного права, обзору действующих законов Республики Казахстан Здесь опубликованы статьи из научных журналов и сборников по следующим темам: международное право, государственное право, уголовное право, гражданское право, а также основные тенденции развития национальной правовой системы.